本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《市人民政府办公室关于印发2018年全市政务公开和政务服务工作要点的通知》要求，由市交通运输局编制。报告全文包括年度政府信息公开工作概述，主动公开政府信息情况，政府信息依申请公开办理情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等六个部分。
　　一、概述
　　2018年，市交通运输局认真贯彻落实省、市政府政府信息公开文件的精神和要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，不断丰富政府信息公开的内容，拓宽公开渠道，不断提升政府信息公开服务水平，保障了人民群众对政府工作的知情权。
　　（一）建立健全信息公开制度。明确政府信息公开时限，不断健全完善政府信息主动公开制度和依申请公开制度、保密审查等制度，为政府信息公开工作长期有效的开展提供组织和制度保障。一是完善政府信息公开指南。在市交通运输局网站更新完善《随州市交通运输局信息公开指南》，对主动公开和依申请公开的公开范围、公开时限、受理机构、工作流程等做了进一步明确说明。二是加强政府信息公开保密审查，将政府信息公开保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序结合起来，防止保密审查与政府信息公开工作脱节。
　　（二）加强重点领域信息公开。一是持续推进部门预决算、财政性专项资金预算信息公开。在市政府网站及局门户网站及时主动地公开了2018年财务预算、2017年财务决算，进一步扩大公开范围、细化公开内容、提高了预决算透明度。同时，将局直单位2018年财务预算在局网站进行公开。二是加强公共资源配置公开。各重点项目严格按照有关规定发布环评公示。三是推进行政职权和服务事项公开，在湖北省行政职权和服务事项管理系统录入行政职权和服务事项337项，并将行政处罚和行政许可等246项在局网站公布。在局网站发布道路运输客运班线审批、许可等事项29条。
　　（三）完善政府信息公开载体。2018年，按照市政府网站集约化建设要求，将局网站作为市政府子站重新改版建设，进一步优化和丰富了局网站内容，根据职能对政府信息公开栏目进行了优化调整，做到了信息公开及时、便民、有效。
　　（四）切实加强公众互动。一是建立政务舆情回应制度和回应机制，对涉及本系统的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，及时研判处置，并借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息。二是参与公众互动解读。通过人民网书记市长留言板、荆楚网留言、局长信箱、湖北阳光信访系统、12345市长热线、12328交通运输服务热线等平台转办或受理群众政策咨询、投诉举报、意见建议等来信、来电4365件，回复办结率100%。
　　二、主动公开政府信息情况
　　2018年我局政府信息公开情况：通过局门户网站发布工作动态、通知公告、财政资金、计划规划、机构职责、出行服务等信息332条；通过湖北省行政职权和服务事项管理系统录入行政职权和服务事项337件，行政服务中心交通窗口共办理行政审批服务事项 4332件。通过人民网书记市长留言板、局长信箱、湖北阳光信访系统、12345市长热线、12328交通运输服务热线等平台受理各类群众来信、来电4365件，其中12328交通运输服务热线受理4082件。受理政府信息公开申请行政复议案件1件。
　　三、依申请公开办理情况
　　2018年，我局未收到公众关于政府信息公开的申请。
　　四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况
　　2018年，我局受理因政府信息公开被申请行政复议案件1件，主要涉及收取公路赔偿费公开问题。
　　五、政府信息公开收费及减免情况
　　2018年，我局未发生政府公开申请收费及减免情况。　　
　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
　　2018年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但也还存在许多不足，政府信息公开形式还比较单一,方式和途径还有待进一步扩充，政府信息公开领域有待进一步拓展。
　　下一步，市交通运输局将严格按照政府办的要求，重点从以下几个方面抓好政府信息公开工作：一是完善信息公开制度。建立健全工作制度，落实工作责任，把政府信息公开工作作为长期的动态工作抓好抓实，及时、准确、充分地向社会公开政府信息，不断提升我局政府信息公开工作的质量和水平。二是丰富信息公开的内容。以群众普遍关心、涉及群众利益的事项作为政府信息公开的重点，不断充实和完善政府信息公开的内容，做好财政预决算、“三公”经费、人事信息、计划规划、工程建设领域项目等政府信息的主动公开，方便社会各界及时了解本部门信息。　                                                                                     

 2019年2月18日